荣耀手机来电没有声音是怎么回事_荣耀手机来电没有声音

1.华为手机没有声音是什么原因

2.华为手机没有铃声只有震动是怎么回事

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

一、请您先将以下开关开启或者关闭：

1. 确认手机没有在静音状态，请下拉状态栏查看。

2. 确认开启允许通知

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。

3. 确认关闭免打扰模式

进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。

4. 确认关闭静默通知开关。（此操作只适用于EMUI 10.X/11.X & Magic UI 3.X/4.0版本）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。

二、如果以上方法不能解决您的问题，请按照以下场景进行排查：

1. 收到消息无振动或无响铃

（1）请确认是否将信息的通知铃声设置为无或者关闭了振动开关（仅适用于EMUI 9.X & Magic UI 2.X）。

进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理，检查通知铃声是否选择为无或关闭了振动开关，如果是，请设置通知铃声并开启振动开关。

（2）请确认是否使用了不兼容的第三方主题。

建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。

2. 收到消息时，指示灯不闪烁

如果您收到消息时指示灯不闪烁，可以通过以下方法排查：

（1）查看手机是否支持指示灯

部分手机为了追求显示效果的极致体验，给用户提供更大的可视面积，取消了指示灯（如nova 7 SE 5G，插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯，表示不支持指示灯）。

（2）查看是否处于通话或亮屏情况下

手机在通话时或者手机亮屏时，来消息指示灯默认不闪烁。

（3）查看是否未开启收到通知时指示灯闪烁开关

如果您的手机在所有情况下来消息指示灯都不闪烁，可能是您没有开启收到通知时指示灯闪烁功能。请您进入设置，搜索进入收到通知时指示灯闪烁，打开此开关。

温馨提醒：部分机型无法搜索到收到通知时指示灯闪烁，则该机型不支持该功能，请使用其他步骤排查。

（4）判断是否使用部分应用来消息时不闪烁

如果您是仅部分应用（例如微信或QQ国际版）来消息不闪烁，可能是因为应用自身原因导致来消息不闪烁，建议您将问题反馈给第三方应用，关注应用版本更新并及时升级最新版本。

如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

3. 熄屏状态下收到新消息没有亮屏提醒

（1）请确认是否将手机的锁屏样式设置为杂志锁屏

EMUI 9.0以下：进入设置，搜索杂志锁屏，将锁屏样式设置为杂志锁屏。

EMUI 11.X/10.X/9.X/Magic UI 2.X/3.X/4.0：进入设置，搜索进入杂志锁屏，打开“开启杂志锁屏”开关。

（2）请确认是否开启通知亮屏提示开关

进入设置，搜索进入通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关。

4. 收到消息后没有横幅通知

请确认是否关闭了信息的横幅开关。

进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，选择类别中对应的卡1/卡2，打开横幅开关。

5. 锁屏不显示通知内容

（1） 检查手机是否设置了杂志锁屏

手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现，如果手机不支持杂志锁屏，则不支持此功能。

提示：EMUI 9.1及以上 & Magic UI 2.1及以上系统即使不支持杂志锁屏，也支持锁屏显示消息内容。

如果手机支持杂志锁屏，请按照以下操作将锁屏样式设置为杂志锁屏：

a.打开设置，搜索杂志锁屏并点击进入杂志锁屏，设置为杂志锁屏；

b.如果在设置中没有找到此开关，建议进入主题应用开启：主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式 > 杂志锁屏 > 应用。

（2） 检查手机是否设置来消息亮屏/显示通知内容

a.设置来消息亮屏：进入设置，搜索并打开通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关，即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。

b.在锁屏界面显示通知内容：

EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X有以下两种路径，找到其中一种即可：

路径一：设置 > 通知 > 隐藏通知内容，关闭该开关；

路径二：设置 > 通知 > 锁屏通知，选择显示所有通知。

EMUI 9.X & Magic UI 2.X :设置 > 通知中心 > 锁屏通知，选择显示所有通知。

EMUI 8.X：进入设置 > 应用和通知 > 通知管理，点击右上角三个点 ，点击锁屏通知，选择显示所有通知；

EMUI 5.X：设置 > 通知和状态栏 > 通知管理，点击右上角齿轮按钮，点击设备锁定时，选择显示所有通知内容。

c.打开允许通知和在锁屏上显示：

进入设置，搜索并进入应用管理，找到需要设置的应用，点击通知/通知管理，打开允许通知开关，将锁屏通知设置为显示。

（3）检查手机是否使用了人脸解锁

为保护机主隐私，人脸解锁模式下，锁屏时消息内容会隐藏，不显示详情。如果想继续查看锁屏消息详情，可以按照以下方式设置：

a.若想使用人脸解锁又不希望锁屏下消息隐藏，可以通过以下方式设置：

打开设置搜索并打开人脸识别，输入锁屏密码，关闭智能显示锁屏通知开关。（不适用于EMUI 10.1/10.1.1 & Magic UI 3.1/3.1.1，可进入设置 > 通知 > 隐藏通知内容，关闭此开关可实现显示消息内容）

打开设置 搜索并打开 智能解锁，关闭智能解锁功能。

提示：智能解锁功能关闭后将不能使用穿戴设备的智能解锁功能。

b.建议使用（指纹或锁屏密码）的解锁方式，解锁屏幕并查看消息：

可以在设置中搜索：指纹或者锁屏密码进行指纹录制或密码输入。

（4）检查是否仅部分三方应用不显示消息详情

可能是三方应用自身设置了隐藏消息内容，您可以在三方应用的设置中打开显示消息内容开关。

打开QQ：点击头像 > 设置 > 消息通知 > 消息通知设置 > 通知显示消息预览。

打开微信：进入我 > 设置 > 新消息通知，打开通知显示消息详情。

（5）检查应用是否设置应用锁

可能是应用设置了应用锁（仅EMUI 9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以上系统），您可以进入设置，搜索并进入应用锁，查看是否打开了该应用的应用锁，关闭该应用的应用锁开关即可。

如果通过以上方法问题仍未解决，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

三、清除数据

可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。

尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。

温馨提醒：EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如果以上方法还未解决您的问题，建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

华为手机没有声音是什么原因

手机没有声音的原因：

1.

音量没有开：

点击“设置

>

声音

>

音量”，确认铃声音量为最大。

2.

点击“设置

>

智能

>

手势控制

>

翻转”，确认了“来电静音”开关未开启。

3.

请点击“设置

>

免打扰”，确认“免打扰”开关未开启。

4.

扬声器坏掉了，建议换个扬声器；

5.

手机系统出问题了，不是音频就是驱动，建议去找售后服务。

华为手机没有铃声只有震动是怎么回事

以华为荣耀20Pro手机，EMUI10.1.0.162系统为例，华为手机没有声音的原因是：

1、华为没有声音的原因看情况而定，若是放歌曲的时候没有声音，得看看是否关闭音量；若是打电话没有声音，检查是否通话声音关闭了；检查是否开启免打扰模式。

2、如果插上耳机有声音，可能是硬件出了故障，可能是喇叭坏，也有可能是喇叭的连接线接触不良。如果是新机的话，这方面的可能性很小。

3、声音的音量没有打开，导致声音听不到，可以把手机音量加大。

4、手机中了，导致声音失效，需要下载安全软件，进行全面杀毒。

荣耀20Pro是华为荣耀于2019年5月推出的一款智能手机。它用四曲面3D玻璃机身设计，后置4800万像素全焦段AI四摄，30倍数字变焦，搭载麒麟980处理器，内置4000mAh续航。外观设计方面，荣耀20全系标配6.26英寸1080PLCD魅眼全面屏，也就是我们常说的打孔屏，另外手机用了侧边指纹+电源键二合一设计，官方称0.3秒极速解锁。荣耀20系列用全新潮美设计理念，其中荣耀20Pro用四曲面3D玻璃机身设计，手感更加舒适。荣耀20系列有幻影蓝、幻夜黑和冰岛白三种经典配色，同时荣耀20PRO更有蓝水翡翠和幻夜星河全新潮流配色。

荣耀20系列搭载麒麟980处理器，支持GPUTurbo3.0，搭配最大8GBLPDDR4X内存、最大256GBUFS2.1存储。荣耀20Pro内置4000mAh电池，支持22.5W快充，30分钟可充满一半电量，荣耀20则内置3750mAh电池，支持22.5W快充。另外，荣耀20系列还支持虚拟9.1环绕声，搭载了EMUI9.1，内置全新EROFS文件系统，读取速度提升20%，系统体积缩小14%。

铃声模式设置问题，音量设置问题，铃声文件问题，软件问题。

1、铃声模式设置问题：请确保手机处于正常的铃声模式，而非静音或震动模式，可以通过侧面的音量按钮或系统设置中的声音选项来进行调整。

2、音量设置问题：检查一下手机音量是否被调至最低或关闭状态，可以按下音量按钮或进入系统设置中的声音选项来调整音量。

3、铃声文件问题：手机铃声文件损坏或遗失，会导致无法播放铃声，可以更换其铃声文件，或者将铃声文件移动到正确的存储位置。

4、软件问题：某些第三方应用程序会导致铃声无法正常播放，可以关闭或卸载最近安装的应用程序，以查看是否解决了问题。